Условия предоставления услуг и доставки товаров 1. Общие положения1.1. Настоящие условия регулируют порядок предоставления услуг и/или продажи товаров, размещённых на сайте.
1.2. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями и принимает их в полном объёме.
1.3. Продавец/Исполнитель вправе вносить изменения в условия без предварительного уведомления, при этом актуальная версия всегда доступна на сайте.
2. Условия предоставления услуг2.1. Услуги предоставляются после подтверждения оплаты, если иное не указано на странице услуги.
2.2. Сроки оказания услуг зависят от выбранного формата и указываются индивидуально (на сайте, в переписке или договоре).
2.3. Услуги могут предоставляться в цифровом формате (онлайн-консультации, материалы, доступы и т.д.).
2.4. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, зависящим от клиента (отсутствие связи, некорректные данные, технические ограничения со стороны клиента).
3. Условия доставки товаров3.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному покупателем при оформлении заказа.
3.2. Сроки и стоимость доставки зависят от региона и выбранного способа доставки и указываются до подтверждения заказа.
3.3. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара службе доставки либо покупателю лично.
3.4. При получении товара покупатель обязан проверить его целостность и комплектность.
Возврат, отказ от покупки и отмена услуг 4. Отказ от услуг4.1. Клиент вправе отказаться от услуги до момента её фактического оказания.
4.2. Если услуга уже оказана полностью или частично, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесённых расходов.
4.3. Для цифровых услуг и материалов, доступ к которым был предоставлен, возврат средств после начала использования не производится (в соответствии с законодательством РФ).
5. Возврат товаров5.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 календарных дней.
5.2. Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара продавцом.
5.4. Расходы на обратную доставку надлежащего товара несёт покупатель.
6. Возврат товара ненадлежащего качества6.1. В случае выявления брака или несоответствия описанию покупатель вправе потребовать:

• замену товара;
• возврат полной стоимости;
• соразмерное уменьшение цены.
• 6.2. Все расходы по возврату товара ненадлежащего качества несёт продавец.

7. Контактная информацияДля оформления возврата, отказа от услуги или получения разъяснений покупатель может обратиться по контактам, указанным на сайте.